King Gnu「THE GRAETEST UNKNOWN」

mogily CEOの小出です。

King Gnuの5大ドームツアー「THE GREATEST UNKNOWN」での物販整理券としてmogilyが導入されています。ドーム規模での導入は、ライブハウスやアリーナ規模とは違った特性があるのそれに応じた対応を随時行っています。京セラドーム初日、2日目に弊社スタッフと一緒に大阪にいってきました。

今回試験的な導入として、回線環境の確保を目的としてスターリンクを導入しています。mogilyは整理券の表示に通信を必要としますが、ドーム規模だと同一箇所に数万人がそのエリアに滞在することになります。お客様や、我々の読み取り用回線を確保する目的で弊社にて購入しました。一部キャリアのお客様で整理券を表示させられない方がいましたのでその方々に回線を提供する機会が結構ありました。

ただ、まだ安定性に欠けるという判断をしています。LTE回線と比較すると回線が途切れてしまうことが多くその理由および回避方法がまだ見えていません。通信が復旧しても、端末側での回線復帰に時間がかかってしまうため、1万人以上の読み取りを実施するにはまだ不安定という認識です。何かの工夫で安定すると思われるのでトライアンドエラーを繰り返しています。安定的な環境が担保されると判断できたら、せっかくスターリンクを購入しましたし（2台あります）貸出などもできればいいなと考えています。野外コンサートでの物販で通信ができないと大変なことになってしまうので、そういった環境のサポートもしていければと。

また整理券は二次元バーコードで発行されていまして、それをスマートフォンのブラウザカメラか、もしくはタブレットにバーコードリーダーを有線で接続して読み取りをしていました。しかし、スマホはカメラを起動しっぱなしだとすぐに電池がなくなりますし、タブレットとリーダーのセットは荷物が多くなったり、ケーブルが多くなるので断線などのリスクもあります。それらを回避することが目的で試験的に導入してみました。

スピード、電池の持ちなどもほぼ不満のない結果になりました。4つリーダーを持ち込みましたが、1台は設定がちょっとうまくいかずでしたが他3台は問題なく導入できました。とにかく省スペース、荷物を減らすというテーマに取り組んでいきます。なにごともスリムな方が自社製品を導入していただきやすいに決まってるからです。

ここからツアーは毎週土日続いていきます（札幌のみ3月ですね）。できるだけ皆さまの待ち時間を少なくできるような工夫を毎回続けていきます。よろしくお願いします。

◆本日のmogily
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